POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Efectivo a partir de 30 de diciembre de 2021

Esta "Política de privacidad" describe las prácticas de privacidad de  nuestras subsidiarias y afiliadas (colectivamente, “ Desde ”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) en relación con el  https://www.mulacharm.com/, el   Desde  aplicación móvil, cualquier otro sitio web o aplicación móvil que poseamos o controlemos y que publique o se vincule a esta Política de privacidad (los "Sitios"), así como a nuestras tiendas minoristas y servicios relacionados (junto con los Sitios, el "Servicio ”), y los derechos y opciones disponibles para las personas con respecto a su información. 

Brindamos información importante para los residentes de California en  AVISO PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA sección y para particulares en Europa en la AVISO PARA USUARIOS EUROPEOS sección a continuación. 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS 

Información personal que nos proporciona. La información personal que puede proporcionarnos a través del Servicio o de otro modo incluye: 

· Datos de contacto, información de contacto personal o comercial, como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y postal, número de teléfono, título profesional y nombre de la empresa.

· Datos de registro, como la información que proporciona para registrarse en una cuenta o inscribirse en un evento, incluidos el día y el mes de su nacimiento y el evento en el que se registró.

· Datos sobre otros para quién compra un artículo o regalo, como el nombre, la dirección de entrega y el número de teléfono. No compre un regalo para alguien ni comparta su información de contacto con nosotros a menos que tenga su permiso para hacerlo.

· Datos de perfil, como su nombre de usuario y contraseña que puede configurar para establecer una cuenta en línea con nosotros y sus intereses y preferencias.

· Comunicaciones, como la información que proporciona cuando se pone en contacto con nosotros con preguntas, comentarios, respuestas a encuestas o mantiene correspondencia con nosotros,

· Datos de marketing, como la dirección de correo electrónico o los datos de contacto que utilizamos para enviar comunicaciones de marketing y sus preferencias para recibir comunicaciones sobre nuestras actividades, eventos, sorteos y concursos.

· Datos de compra, incluido su historial de pedidos y la información necesaria para procesar y completar su pedido, incluidos los detalles del pedido, la dirección de facturación y la dirección de entrega.

· Otra información que podemos recopilar y que no se menciona específicamente aquí, pero que utilizaremos de acuerdo con esta Política de privacidad o según se divulgue de otro modo en el momento de la recopilación.

Datos de otras fuentes. 

También podemos recopilar información sobre usted de: 

· Socios comerciales, como socios publicitarios y de marketing conjunto.

· Proveedores de datos, como servicios de información y licenciantes de datos.

· Fuentes públicas, como blogs, foros o plataformas de redes sociales.

Información que obtenemos de plataformas de terceros. 

Si elige iniciar sesión en los Sitios a través de una plataforma de terceros, como Google o Facebook, o si conecta su cuenta en la plataforma o red de terceros a su cuenta a través de los Sitios, podemos recopilar información de esa plataforma o red. También puede tener la oportunidad de proporcionarnos información adicional a través de la plataforma o red de terceros, como una lista de sus amigos o conexiones y su dirección de correo electrónico. Puede leer más sobre sus opciones de privacidad en la sección "Sus opciones". 

Cobro automático. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos registrar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil, y su actividad que ocurre en o a través de los Sitios, como: 

· Datos del dispositivo, como el tipo de sistema operativo y el número de versión de su computadora o dispositivo móvil, el fabricante y el modelo, el tipo de navegador, la resolución de la pantalla, la dirección IP, el sitio web que visitó antes de navegar por nuestro sitio e información general sobre la ubicación, como la ciudad, el estado o área geográfica.

· Datos de actividad en línea, como páginas o pantallas que vio, cuánto tiempo pasó en una página o pantalla, rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre su actividad en una página o pantalla, tiempos de acceso y duración del acceso.

Cookies y tecnologías similares. Parte de nuestra recopilación automática de datos es facilitada por cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información. 

Referencias. Los usuarios del Servicio pueden tener la oportunidad de recomendarnos amigos u otros contactos. Si es un usuario existente, solo puede enviar una referencia si tiene permiso para proporcionarnos su información de contacto para que podamos comunicarnos con ellos. 

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL 

Usamos su información personal para los siguientes propósitos y como se describe en esta Política de privacidad o en el momento de la recopilación: 

Entrega de servicios. Podemos usar su información personal para: 

· proporcionar, operar y mejorar el Servicio, como permitirle realizar compras de productos que hemos enumerado en los Sitios;

· establecer y mantener su cuenta en el Servicio;

· comunicarnos con usted acerca del Servicio, incluso enviándole anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;

· proporcionar soporte al cliente y mantenimiento para el Servicio;

· facilitar su inicio de sesión en los Sitios a través de plataformas de terceros, como Google y Facebook; y

· Habilite las funciones de seguridad de los Sitios, como enviarle códigos de seguridad por correo electrónico o SMS, y recordar los dispositivos desde los que ha iniciado sesión anteriormente.

Marketing directo. Si ya es cliente de  Desde (por ejemplo, si ha realizado un pedido con nosotros), podemos utilizar los datos personales que proporcionó para enviarle comunicaciones de marketing sobre  Desde  productos o servicios, donde lo permita la ley aplicable (a menos que haya optado por no participar). En otros casos, solicitamos su consentimiento para enviarle información de marketing. Podemos utilizar la información que nos proporciona, así como la información de otros  Desde  productos o servicios, como su uso de  Desde El sitio web y/o las aplicaciones de , para personalizar las comunicaciones y los anuncios sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés. Para los usuarios registrados, esto puede incluir datos recopilados de sus interacciones con nuestro sitio web y/o aplicaciones que están asociadas con su cuenta. Tendrá la posibilidad de optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales y de marketing como se describe en la sección Sus opciones a continuación. . 

Para investigación y desarrollo. Podemos utilizar su información personal con fines de investigación y desarrollo, incluso para analizar y mejorar el Servicio y nuestro negocio. 

Para crear datos anónimos. Podemos crear registros de datos agregados, anonimizados u otros registros de datos anónimos a partir de su información personal y de otras personas cuya información personal recopilamos. Convertimos la información personal en datos anónimos al excluir información (como su nombre) que hace que los datos le identifiquen personalmente. Podemos usar estos datos anónimos y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legales, incluso para analizar y mejorar el Servicio y promover nuestro negocio. 

Publicidad basada en intereses. Podemos contratar a empresas de publicidad de terceros y empresas de redes sociales para mostrar anuncios en nuestro Servicio y otros sitios. Estas empresas pueden usar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre usted (incluidos los datos del dispositivo, los datos de actividad en línea y/o los datos de geolocalización descritos anteriormente) a lo largo del tiempo en nuestro Servicio y otros sitios y servicios o su interacción con nuestros correos electrónicos, y usar esa información para publicar anuncios que creen que le interesarán. Estos anuncios se conocen como "anuncios basados en intereses". Puede obtener más información sobre sus opciones para limitar la publicidad basada en intereses en la sección Sus opciones a continuación y en nuestra Política de cookies 

Para cumplir con las leyes y regulaciones. Usamos su información personal cuando lo consideramos necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables, las solicitudes legales y los procesos legales, como para responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales. 

Para el cumplimiento, la prevención del fraude y la seguridad. Podemos usar su información personal y divulgarla a las fuerzas del orden, las autoridades gubernamentales y las partes privadas según lo consideremos necesario o apropiado para: (a) proteger nuestros derechos, los suyos o los de otros, la privacidad, la seguridad o la propiedad (incluso mediante hacer y defender reclamos legales); (b) auditar nuestros procesos internos para el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales; (c) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y (d) proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ataques cibernéticos y el robo de identidad. 

Con su consentimiento. En algunos casos, podemos solicitar específicamente su consentimiento para recopilar, usar o compartir su información personal, como cuando lo exija la ley. 

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL 

Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros y como se describe en esta Política de privacidad o en el momento de la recopilación: 

Afiliados. Nuestras subsidiarias y afiliadas, para fines consistentes con esta Política de privacidad. 

Proveedores de servicios. Empresas e individuos que brindan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio (como cumplimiento de pedidos, envío, procesamiento de pagos, atención al cliente, alojamiento, análisis, entrega de correo electrónico, marketing, servicios de administración de bases de datos, procesamiento de devoluciones) y mitigación de riesgos y fraudes). 

Socios publicitarios. Empresas de publicidad de terceros que recopilan información sobre su actividad en el Sitio y otros servicios en línea para ayudarnos a publicitar nuestros servicios, y/o utilizan listas de clientes codificadas que compartimos con ellos para mostrarles anuncios a ellos y a usuarios similares en sus plataformas. . 

Plataformas de terceros. Redes sociales y otras plataformas de terceros que usted conecta al Servicio, como cuando utiliza opciones para acceder al Servicio iniciando sesión en una plataforma de redes sociales. Tenga en cuenta que no controlamos el uso de su información personal por parte de terceros. 

El público.  Otros usuarios del Servicio y el público, cuando divulga información personal para uso público. Por ejemplo, puede revisar un producto que compró y mostraremos su nombre junto con el contenido que envíe. No controlamos cómo otros usuarios o terceros utilizan la información personal que usted pone a su disposición. Tenga en cuenta que cualquier información que publique públicamente puede ser almacenada en caché, copiada, capturada en pantalla o almacenada en otro lugar por otros (por ejemplo, motores de búsqueda) antes de que tenga la oportunidad de editarla o eliminarla. 

Asesores profesionales. Asesores profesionales, tales como abogados, banqueros, auditores y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos presten. 

Autoridades y otros. Cumplimiento de la ley, autoridades gubernamentales y partes privadas, según creamos de buena fe que es necesario o apropiado para cumplir con la ley o para los fines de cumplimiento, prevención del fraude y seguridad descritos anteriormente. 

Transferidos de negocios. Podemos vender, transferir o compartir parte o la totalidad de su información personal en relación con o durante la negociación de cualquier fusión, financiamiento, adquisición o disolución, transacción o procedimiento que involucre la venta, transferencia, desinversión o divulgación de todos o una parte de nuestro negocio o activos, o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial. 

TUS OPCIONES 

En esta sección, describimos los derechos y opciones disponibles para todos los usuarios. 

Acceda o actualice la información de su cuenta. Si se ha registrado para obtener una cuenta con nosotros, puede revisar y actualizar cierta información personal en el perfil de su cuenta iniciando sesión en la cuenta. 

Darse de baja de las comunicaciones de marketing. Puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con marketing siguiendo las instrucciones de exclusión o cancelación de suscripción que se encuentran en la parte inferior del correo electrónico. Puede continuar recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio y otros que no sean de marketing. Si recibe mensajes de texto de marketing de nuestra parte, puede optar por no recibir más mensajes de texto de marketing de nuestra parte respondiendo STOP a nuestro mensaje de marketing. 

Cookies. La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o dejar de aceptar cookies de los sitios web que visita. Para ello, siga las instrucciones en la configuración de su navegador. Para obtener más detalles, consulte la sección "Sus opciones" de nuestra Política de cookies. 

Opciones de publicidad. Puede optar por no recibir publicidad basada en intereses. Consulte la sección "Sus opciones" de nuestra Política de cookies para obtener más información. 

No rastrear. Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales de "No rastrear" a los servicios en línea que visita. Actualmente no respondemos a "No rastrear" o señales similares. Para obtener más información sobre "Do Not Track", visite http://www.allaboutdnt.com. 

Configuración de privacidad y datos de ubicación. Los usuarios de nuestra aplicación pueden deshabilitar nuestro acceso a la geolocalización precisa de su dispositivo en la configuración de su dispositivo móvil. 

Elegir no compartir su información personal. Si no proporciona la información que necesitamos para proporcionar el Servicio, es posible que no podamos proporcionarle el Servicio o ciertas funciones. Le diremos qué información debe proporcionar para recibir el Servicio cuando lo solicitemos. 

Plataformas de terceros o redes sociales. Si elige crear una cuenta o conectar el Servicio con otra plataforma de terceros, es posible que tenga la capacidad de limitar la información que podemos obtener del tercero en el momento en que inicie sesión en el Servicio utilizando el servicio de autenticación de terceros o conecte su cuenta de otro modo. También puede controlar su configuración a través de la plataforma o el servicio de terceros después de haber conectado sus cuentas. 

OTROS SITIOS, APLICACIONES Y SERVICIOS MÓVILES 

Los Sitios pueden contener enlaces a otros sitios web y servicios en línea operados por terceros. Estos enlaces no respaldan ni representan que estamos afiliados a ningún tercero. Además, nuestro contenido puede estar incluido en páginas web o servicios en línea que no están asociados con nosotros. No controlamos sitios web o servicios en línea de terceros, y no somos responsables de sus acciones. Otros sitios web y servicios siguen reglas diferentes con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de su información personal. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los otros sitios web y servicios en línea que utiliza. 

PRÁCTICAS DE SEGURIDAD 

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Empleamos una serie de medidas de seguridad organizativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de Internet y de la información y no podemos garantizar la seguridad de su información personal. 

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de privacidad, se lo notificaremos actualizando la fecha de esta Política de privacidad y publicándola en los Sitios. Si lo exige la ley, también enviaremos notificaciones de cambios de otra manera que creemos que es razonablemente probable que llegue a usted, como por correo electrónico o de otra manera a través del Servicio. 

Cualquier modificación a esta Política de privacidad entrará en vigencia una vez que publiquemos la versión modificada (o según se indique en el momento de la publicación). En todos los casos, su uso continuado del Servicio después de la publicación de cualquier Política de privacidad modificada indica su aceptación de los términos de la Política de privacidad modificada. 

CÓMO CONTACTARNOS 

Por favor, dirija cualquier pregunta o comentario sobre esta Política o prácticas de privacidad a  mulacharm@hotmail.com. También puede escribirnos por correo postal a: 

Desde  

A la atención de: Legal - Privacidad 

 

AVISO PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA 

Sección vigente a partir de: 30 de diciembre de 2021 

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") nos exige proporcionar a los residentes de California una explicación de cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal, y de los derechos y opciones que ofrecemos a los residentes de California con con respecto a esa información personal. A los efectos de esta sección, “Información personal” tiene el significado dado en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”). 

Información personal que recopilamos, usamos y compartimos. No vendemos información personal. Como explicamos en esta Política de privacidad, utilizamos cookies y otras herramientas de seguimiento para analizar el tráfico del sitio web y facilitar la publicidad. También trabajamos con empresas de publicidad y redes sociales de terceros, como Google y Facebook, que recopilan los datos de su dispositivo y los datos de actividad en línea de las personas que visitan nuestro sitio web para ayudarlo a enviarle anuncios basados en intereses. Consulte la sección Publicidad basada en intereses anterior. y nuestra Política de cookies para obtener más información. 

El siguiente cuadro resume cómo recopilamos, usamos y compartimos información personal en referencia a las categorías especificadas en la CCPA y describe nuestras prácticas durante los 12 meses anteriores a la fecha de entrada en vigencia de esta Política de privacidad. 

 

Propósito del procesamiento (haga clic en el enlace para obtener detalles sobre los propósitos del procesamiento)	Base legal
Prestación de servicios	El procesamiento es necesario para ejecutar el contrato que rige nuestra operación de los Sitios o la prestación del Servicio, o para tomar las medidas que solicita antes de contratar nuestros servicios. Cuando no podamos procesar sus datos personales según lo requerido para operar el Servicio por motivos de necesidad contractual, procesamos su información personal para este propósito en función de nuestro interés legítimo en proporcionarle los productos o servicios a los que accede y solicita.
MarketingPublicidad basada en Internet	El procesamiento se basa en su consentimiento cuando la ley aplicable lo requiere. Cuando la ley aplicable no requiere dicho consentimiento, procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses legítimos en promover nuestro negocio y mostrarle información personalizada. contenido relevante.
Para investigación y desarrolloPara crear datos anónimosPara cumplimiento, prevención de fraude y seguridad	Estas actividades constituyen nuestros intereses legítimos.
Para cumplir con las leyes y regulaciones	El procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Con su consentimiento	El procesamiento se basa en su consentimiento. Cuando dependamos de su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento de la manera indicada cuando da su consentimiento o en el Servicio.

 

Los fines empresariales y comerciales para los que recopilamos esta información se describen en la sección anterior titulada Cómo usamos su información personal. Las categorías de terceros a quienes divulgamos esta información se describen en la sección anterior titulada Cómo compartimos su información personal. 

Sus derechos de privacidad en California. La CCPA otorga a los residentes de California los siguientes derechos. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. 

· Información. Puede solicitar información sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos y usamos su información personal durante los últimos 12 meses.

o Las categorías de Información personal que hemos recopilado.

· Las categorías de fuentes de las que recopilamos Información personal.

· El propósito empresarial o comercial para recopilar y/o vender Información personal.

· Las categorías de terceros con quienes compartimos Información personal.

· Si hemos divulgado su Información personal con fines comerciales y, de ser así, las categorías de Información personal recibidas por cada categoría de destinatario de terceros.

· Si hemos vendido su Información personal y, de ser así, las categorías de Información personal recibidas por cada categoría de destinatarios externos.

· Acceso. Puede solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado sobre usted durante los últimos 12 meses.

·  Eliminación.  Puede pedirnos que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted.

Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin discriminación en forma de aumentos en el precio prohibidos legalmente o disminuciones en la calidad de nuestro Servicio. 

Proporcionamos información adicional sobre cómo puede cancelar el uso de su información para publicidad basada en intereses en la sección "Sus opciones" de nuestra Política de cookies. 

Cómo ejercer sus derechos en California. Puede ejercer sus derechos de privacidad de California descritos anteriormente de la siguiente manera: 

· Derecho a la información, acceso y supresión. Puede solicitar el ejercicio de sus derechos de información, acceso y supresión enviando un correo electrónico  mulacharm@hotmail.com  o llamando al +86 13751861282. Nos reservamos el derecho de confirmar su residencia en California para procesar sus solicitudes y necesitaremos confirmar su identidad para procesar sus solicitudes para ejercer sus derechos de información, acceso o eliminación. Como parte de este proceso, es posible que se requiera una identificación del gobierno. De conformidad con la ley de California, puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Para designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre, debe proporcionar un poder notarial válido, la identificación válida emitida por el gobierno del solicitante y la identificación válida emitida por el gobierno del agente autorizado. No podemos procesar su solicitud si no nos proporciona suficientes detalles para permitirnos comprenderla y responder a ella.

· Solicite una lista de comercializadores externos. La ley "Shine the Light" de California (Código Civil de California § 1798.83) permite que los residentes de California soliciten a las empresas con las que han establecido una relación comercial principalmente para fines personales, familiares o domésticos que brinden cierta información sobre el uso compartido de ciertas empresas por parte de las empresas. información personal con terceros para sus fines de marketing directo durante el año anterior (si corresponde). Puede enviar dicha solicitud enviando un correo electrónico a   mulacharm@hotmail.com  con "Shine the Light" en la línea de asunto. La solicitud debe incluir su nombre actual, dirección postal, ciudad, estado y código postal y certificar el hecho de que es residente de California.

No podemos procesar su solicitud si no nos proporciona suficientes detalles para permitirnos comprenderla y responder a ella. 

AVISO PARA USUARIOS EUROPEOS 

La información provista en esta sección "Aviso para usuarios europeos" se aplica solo a personas en la Unión Europea, el Área Económica Europea o el Reino Unido (colectivamente, "Europa”). 

Información personal. Salvo que se especifique lo contrario, las referencias a "información personal" en esta Política de privacidad equivalen a "datos personales" regidos por la legislación europea de protección de datos. 

Controlador. El controlador de su información personal cubierta por esta Política de privacidad a efectos de la legislación europea de protección de datos es 

Desde

 

Bases legales para el tratamiento. Las bases legales de nuestro procesamiento de su información personal como se describe en esta Política de privacidad dependerán del tipo de información personal y el contexto específico en el que la procesamos. Sin embargo, las bases legales en las que normalmente nos basamos se establecen en la siguiente tabla. Confiamos en nuestros intereses legítimos como nuestra base legal solo cuando esos intereses no se anulan por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o la ley exija o permita nuestro procesamiento). Si tiene preguntas sobre la base legal de cómo procesamos su información personal, contáctenos en   mulacharm@hotmail.com. 

Propósito del procesamiento (haga clic en el enlace para obtener detalles sobre los propósitos del procesamiento)	Base legal
Prestación de servicios	El procesamiento es necesario para ejecutar el contrato que rige nuestra operación de los Sitios o la prestación del Servicio, o para tomar las medidas que solicita antes de contratar nuestros servicios. Cuando no podamos procesar sus datos personales según lo requerido para operar el Servicio por motivos de necesidad contractual, procesamos su información personal para este propósito en función de nuestro interés legítimo en proporcionarle los productos o servicios a los que accede y solicita.
MarketingPublicidad basada en Internet	El procesamiento se basa en su consentimiento cuando la ley aplicable lo requiere. Cuando la ley aplicable no requiere dicho consentimiento, procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses legítimos en promover nuestro negocio y mostrarle información personalizada. contenido relevante.
Para investigación y desarrolloPara crear datos anónimosPara cumplimiento, prevención de fraude y seguridad	Estas actividades constituyen nuestros intereses legítimos.
Para cumplir con las leyes y regulaciones	El procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Con su consentimiento	El procesamiento se basa en su consentimiento. Cuando dependamos de su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento de la manera indicada cuando da su consentimiento o en el Servicio.

 

Usar para nuevos propósitos. Podemos utilizar su información personal por motivos no descritos en esta Política de privacidad cuando lo permita la ley y el motivo sea compatible con el propósito para el que la recopilamos. Si necesitamos usar su información personal para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal aplicable. 

Información personal confidencial. A menos que lo solicitemos específicamente, le pedimos que no nos proporcione ninguna información personal confidencial (por ejemplo, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través del Servicio, o de otro modo a nosotros. 

Retención. Retenemos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes, para establecer o defender reclamos legales, o con fines de prevención de fraude. Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla. 

Tus derechos. Las leyes europeas de protección de datos le otorgan ciertos derechos con respecto a su información personal. Puede pedirnos que tomemos las siguientes medidas en relación con su información personal que tenemos: 

· Acceso. Proporcionarle información sobre nuestro procesamiento de su información personal y darle acceso a su información personal.

· Correcto. Actualice o corrija imprecisiones en su información personal.

· Eliminar. Elimine su información personal.

· Transferir Transferir una copia legible por máquina de su información personal a usted o a un tercero de su elección.

· Restringir. Restringir el procesamiento de su información personal.

· Objeto. Oponerse a nuestra confianza en nuestros intereses legítimos como base de nuestro procesamiento de su información personal que afecta sus derechos.

Puede enviar estas solicitudes por correo electrónico a  mulacharm@hotmail.com  o nuestra dirección postal proporcionada anteriormente. Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud. La ley aplicable puede exigirnos o permitirnos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le informaremos por qué, sujeto a restricciones legales. Si desea presentar una queja sobre nuestro uso de su información personal o nuestra respuesta a sus solicitudes con respecto a su información personal, puede comunicarse con nosotros o presentar una queja ante el regulador de protección de datos en su jurisdicción. Puede encontrar su regulador de protección de datos aquí. 

Transferencia de datos transfronteriza. Si transferimos su información personal fuera de Europa a un país fuera de Europa de modo que se nos exija aplicar protecciones adicionales a su información personal según las leyes europeas de protección de datos, lo haremos. Póngase en contacto con nosotros en   mulacharm@hotmail.com  para obtener más información sobre dichas transferencias o las salvaguardias específicas aplicadas. 

POLÍTICA DE COOKIES de Mula 

Esta Política de cookies explica cómo “ Desde ”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” utiliza cookies y tecnologías similares en relación con www.mulacharm.com sitio web y cualquier otro sitio web que poseamos o controlemos y que publique o se vincule a esta Política de cookies (colectivamente, los "Sitios"), junto con el  Desde  aplicación móvil y cualquier otra aplicación móvil que poseemos o controlamos y que publica o vincula a esta Política de cookies (colectivamente, las "Aplicaciones"). 

¿Qué son las cookies? 

Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Las cookies tienen diferentes propósitos, como ayudarnos a comprender cómo se usa un sitio, permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar su experiencia de navegación. 

Utilizamos dos amplias categorías de cookies: (1) cookies propias, enviadas directamente por nosotros a su computadora o dispositivo móvil, que usamos para reconocer su computadora o dispositivo móvil cuando vuelve a visitar nuestros Sitios; y (2) cookies de terceros, que son proporcionadas por proveedores de servicios o socios comerciales en nuestros Sitios, y pueden ser utilizadas por estas partes para reconocer su computadora o dispositivo móvil cuando visita otros sitios web. Las cookies de terceros se pueden utilizar para una variedad de propósitos, incluidos el análisis del sitio, la publicidad y las funciones de las redes sociales. 

¿Qué tipos de cookies y tecnologías de seguimiento similares utiliza Mula en los Sitios? 

En los Sitios, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento en las siguientes categorías descritas en la tabla a continuación. 

Esencial 

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar. Dichas cookies solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted, como idioma, moneda, sesión de inicio de sesión, preferencias de privacidad. Puede configurar su navegador para bloquear estas cookies, pero esto podría afectar la forma en que funciona nuestro sitio. 

​

Nombre de la cookie	Quién sirve las galletas	Función
sags-token	Shopastro	para habilitar la función de autocompletado de Google Maps cuando el usuario ingresa la dirección de envío.
astro_comprador_cid	Shopastro	para almacenar el ID del carrito de compras de un usuario
XSRF-TOKEN-SHOPA	Shopastro	para evitar ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF)

​​

 

Análisis y estadísticas 

Estas cookies nos permiten medir el tráfico de visitantes y ver las fuentes de tráfico mediante la recopilación de información en conjuntos de datos. También nos ayudan a comprender qué productos y acciones son más populares que otros. 

Nombre de la cookie	Quién sirve las galletas	Función
NOSOTROS	Claridad de Microsoft	para almacenar y realizar un seguimiento de las visitas en los sitios web.
CLID	Claridad de Microsoft	Identifica la primera vez que Clarity vio a este usuario en cualquier sitio usando Clarity.
_clsk	Claridad de Microsoft	para almacenar y combinar páginas vistas por un usuario en una sola grabación de sesión.
_clck	Claridad de Microsoft	para almacenar una identificación de usuario única.
_ga	Google Analytics	para almacenar y contar páginas vistas.
_ga_97XJVBHHC3	Google Analytics	para almacenar y contar páginas vistas.

 

Marketing y retargeting 

Estas cookies generalmente las configuran nuestros socios de marketing y publicidad. Pueden ser utilizados por ellos para crear un perfil de su interés y luego mostrarle anuncios relevantes. Si no permite estas cookies, no verá anuncios dirigidos a sus intereses. 

Nombre de la cookie	Quién sirve las galletas	Función
2c.cId	Adwords de Google	para proporcionar publicación de anuncios o retargeting.
_gcl_au	Adwords de Google	para almacenar y realizar un seguimiento de las conversiones.
_fbp	Píxeles de Facebook	para almacenar y realizar un seguimiento de las visitas en los sitios web.
_fbc	Píxeles de Facebook	para guardar la última visita.
en	Píxeles de Facebook	para proporcionar publicación de anuncios o retargeting.
sb	Píxeles de Facebook	para almacenar los detalles del navegador.

 

Cookies funcionales 

Estas cookies permiten que nuestro sitio web ofrezca funciones adicionales y configuraciones personales. Pueden ser configurados por nosotros o por proveedores de servicios externos que hayamos colocado en nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que estos o algunos de estos servicios no funcionen correctamente. 

 

 

 

 

 

Nombre de la cookie	Quién sirve las galletas	Función
__stripe_sid	Raya	para proporcionar prevención de fraude.
__stripe_mid	Raya	para proporcionar prevención de fraude.

 

Otras tecnologías 

Además de las cookies, nuestros Sitios pueden utilizar otras tecnologías, como la tecnología Flash y las etiquetas de píxeles para recopilar información automáticamente. 

Balizas web 

También podemos usar balizas web (que también se conocen como etiquetas de píxeles y GIF transparentes) en nuestros Sitios y en nuestros correos electrónicos con formato HTML para rastrear las acciones de los usuarios en nuestros Sitios y las interacciones con nuestros correos electrónicos. A diferencia de las cookies, que un sitio web almacena en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil, las etiquetas de píxeles se incrustan de manera invisible en las páginas web o dentro de los correos electrónicos con formato HTML. Las etiquetas de píxeles se utilizan para demostrar que se accedió a una página web o que se vio cierto contenido, generalmente para medir el éxito de nuestras campañas de marketing o el compromiso con nuestros correos electrónicos y para compilar estadísticas sobre el uso de los Sitios, de modo que podamos administrar nuestro contenido más. efectivamente. 

Kits de desarrollo de software de aplicaciones móviles (SDK) 

Podemos utilizar kits de desarrollo de software de terceros ("SDK") en nuestras aplicaciones. Un SDK es un código de computadora de terceros que se puede usar para una variedad de propósitos, incluso para proporcionarnos análisis sobre el uso de nuestras aplicaciones móviles, para integrarse con las redes sociales, agregar características o funcionalidades a nuestras Aplicaciones o para facilitar en línea. publicidad. Los SDK pueden permitir que terceros recopilen información directamente a través de nuestras aplicaciones. 

TUS OPCIONES 

Al igual que muchas empresas en línea, utilizamos servicios proporcionados por Google, Facebook y otras empresas que utilizan tecnología de seguimiento. Sus opciones para excluirse del uso de su información personal por parte de estas empresas para publicidad basada en intereses incluyen: 

· Bloqueo de cookies en su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar las cookies, incluidas las cookies utilizadas para la publicidad basada en intereses. Para ello, siga las instrucciones en la configuración de su navegador. Muchos navegadores aceptan cookies de forma predeterminada hasta que cambie su configuración. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han configurado en su dispositivo y cómo administrarlas y eliminarlas, visite  allaboutcookies.org.

· Bloquear el uso de ID de publicidad en la configuración de su dispositivo móvil. La configuración de su dispositivo móvil puede proporcionar funcionalidad para limitar el uso de la ID de publicidad asociada con su dispositivo móvil para fines de publicidad basada en intereses.

· Utilizar complementos o navegadores de privacidad. Puede impedir que nuestros sitios web establezcan cookies utilizadas para anuncios basados en intereses utilizando un navegador con funciones de privacidad, como Brave, o instalando complementos de navegador como Privacy Badger, Ghostery o uBlock Origin, y configurándolos para bloquear cookies/rastreadores de terceros.< p>

· Exclusión de plataforma. Los siguientes socios publicitarios ofrecen funciones de exclusión voluntaria que le permiten excluirse del uso de su información para publicidad basada en intereses:

o Google: https://adssettings.google.com

· Facebook: https://www.facebook.com/about/ads

· Herramientas de exclusión de la industria publicitaria. Algunos de nuestros socios comerciales que recopilan información sobre las actividades de los usuarios en o a través de los Sitios o las Aplicaciones pueden ser miembros de organizaciones o programas que brindan opciones a las personas con respecto al uso de su comportamiento de navegación o el uso de aplicaciones móviles con fines de publicidad dirigida. Puede usar las siguientes opciones de exclusión voluntaria para limitar el uso de su información para publicidad basada en intereses por parte de las empresas participantes:

o Alianza de publicidad digital: http://optout.aboutads.info

· Iniciativa de publicidad en la red: http://optout.networkadvertising.org/?c=1

· Los usuarios europeos pueden optar por no recibir publicidad dirigida en sitios web a través de miembros de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva haciendo clic aquí, seleccionando el país del usuario y luego haciendo clic en "Opciones" (o un enlace con un título similar).

· Los usuarios de nuestras aplicaciones pueden optar por no recibir publicidad dirigida en aplicaciones móviles a través de los miembros participantes de Digital Advertising Alliance instalando la aplicación móvil AppChoices, disponible aquí, y seleccionando las opciones del usuario.

· Tenga en cuenta que también podemos trabajar con empresas que ofrecen sus propios mecanismos de exclusión y es posible que no participen en los mecanismos de exclusión que vinculamos anteriormente.

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